よくある質問 faq

q.

予約の期限はいつまでですか？

a.

大量注文やギフトブーケをご希望の場合は、準備の都合上、1週間前までにInstagramのDM、または店頭にてご相談いただけますと幸いです。

q.

アレルギー原材料は確認できますか？

a.

アレルギー特定原材料28品目の中では、卵・小麦・乳を使用しております。※はちみつ不使用。
その他の品目については、公式LINEや店頭にてお気軽にお尋ねください。

q.

プレゼントラッピングや大量注文は可能ですか？

a.

はい、プチギフトから大量注文まで対応可能です。
イベント等の手土産に、丁寧に手作りした商品をご用意いたします。無料の可愛いラッピングもぜひご利用ください。

q.

商品は当日、店頭で受け取れますか？

a.

はい、ご指定の日時に店頭でお渡しいたします。
定番のココ焼きのほか、ブーケやメレンゲクッキーなど、プレゼントに添えたくなる手土産メニューも豊富に取り揃えております。

q.

店頭と宅配サービスで価格は違いますか？

a.

店頭でのテイクアウトが最もお手頃な価格となっております。
お忙しい時や手軽に楽しみたい場合は、Uber Eats・Rocket Nowなどの便利な宅配サービスをぜひご活用ください。

q.

駐車場はありますか？

a.

はい、ございます。
お車でお越しの方は、マルエツの駐車場をご利用ください。お買い物のついでにふらっと立ち寄ってくださるお客さまも多くいらっしゃいます。

q.

売り切れることはありますか？

a.

はい、申し訳ありませんが、売り切れてしまう場合がございます。
当店のお菓子は一つひとつ手づくりしているため、数量に限りがあり、日によっては売り切れてしまうこともございます。

q.

モデルの猫ちゃんはお店にいますか？

a.

猫たちは自宅におり、お店にはおりません。
看板猫たちの日常はお菓子のパッケージやイラスト、SNSなどでご紹介するようにしておりますので、スイーツと共に癒しの時間をお楽しみください。